Zmień język
Paisagem Sugestiva Lda, z siedzibą przy Rua Imperatriz Dona Amélia, n.º 60, 9000-018 Funchal, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym w Funchal pod jednolitym numerem rejestracyjnym i identyfikacji osoby prawnej (NIPC) 517196611, z kapitałem zakładowym w wysokości € 50.000,00 (pięćdziesiąt tysięcy euro), jest odpowiedzialna za stronę internetową www.rentx.pt (dalej „strona internetowa”).
Niniejsze Ogólne Warunki mają na celu uregulowanie zasad i warunków obowiązujących w stosunku umownym pomiędzy Paisagem Sugestiva Lda. (dalej „Wynajmujący”) a jej Klientem, dokładniej określonym w Umowie (dalej „Najemca”), w zakresie wynajmu samochodu lub dwukołowego motocykla (dalej „Przedmiot Najmu”) wskazanego w tej umowie.
2.1. Najemca wyraźnie oświadcza, że w chwili odbioru Przedmiot Najmu znajduje się w pełni sprawnym stanie użytkowym i bez jakichkolwiek uszkodzeń, jest zdezynfekowany, nie posiada widocznych wad oraz jest wyposażony w odpowiedni sprzęt, akcesoria i dokumenty, a także posiada pełny zbiornik paliwa. Najemca zobowiązuje się zwrócić go w takim samym stanie, w jakim go otrzymał, w miejscu, dniu i godzinie wskazanych w Umowie Najmu.
2.2. Do celów poprzedniego punktu, w momencie przekazania wszystkie pojazdy muszą być wyposażone w trójkąt ostrzegawczy, zaplombowany licznik kilometrów, narzędzia do bieżącego użytku, koło zapasowe lub zestaw naprawczy do opon, kamizelkę odblaskową, zamówione dodatki, uwierzytelnioną kopię dowodu rejestracyjnego, zieloną kartę ubezpieczenia oraz formularz kontroli, zgodnie ze wszystkimi wymogami prawa.
2.3. W momencie przekazania dwukołowe motocykle są wyposażone w kufer Top Case, 2 kaski, zaplombowany licznik kilometrów, narzędzia do bieżącego użytku, zamówione dodatki, uwierzytelnioną kopię dowodu rejestracyjnego, zieloną kartę ubezpieczenia oraz formularz kontroli, zgodnie ze wszystkimi wymogami prawa.
2.4. Najemca ponosi odpowiedzialność za każdą utratę lub zniszczenie, całkowite lub częściowe, sprzętu, zamówionych dodatków, akcesoriów lub dokumentów towarzyszących Przedmiotowi Najmu w okresie obowiązywania umowy najmu.
2.5. Całkowita lub częściowa utrata albo zniszczenie rzeczy opisanych w poprzednim punkcie skutkuje naliczeniem opłaty od € 50,00 (pięćdziesiąt euro) do € 5.000,00 (pięć tysięcy euro) z tytułu szkód poniesionych przez Wynajmującego, w szczególności kosztów poniesionych na wymianę sprzętu, akcesoriów i wydanie duplikatów dokumentów, a także kosztów administracyjnych poniesionych przez Wynajmującego.
2.6. Utrata klucza do Przedmiotu Najmu zobowiązuje Najemcę do zapłaty opłaty w wysokości € 500,00 (pięćset euro).
3.1. Najemca zobowiązuje się, w okresie obowiązywania umowy najmu, korzystać z Przedmiotu Najmu z należytą starannością i ostrożnością, stosując wszelkie środki zapobiegawcze, zarówno pasywne, jak i aktywne, prowadząc pojazd z wymaganą starannością oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami i portugalskim Kodeksem Drogowym.
3.2. Do wszystkich właściwych celów Najemca zobowiązuje się nie używać/prowadzić Przedmiotu Najmu w szczególności w następujących sytuacjach:
3.3. Jeżeli Przedmiot Najmu jest używany z naruszeniem umowy najmu, Wynajmujący może rozwiązać Umowę, a Najemca musi niezwłocznie zwrócić Przedmiot Najmu w ustalonym miejscu. W przeciwnym razie Przedmiot Najmu może zostać mu odebrany zgodnie z prawem, a Najemca ponosi odpowiedzialność za wszystkie koszty i wyrządzone szkody.
3.4. W umowie najmu zawartej pomiędzy Wynajmującym a Najemcą z ceny umownej wyłączone są:
3.5. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności wobec Najemcy ani żadnego pasażera za utratę lub uszkodzenie mienia osobistego przewożonego lub pozostawionego w Przedmiocie Najmu, zarówno w trakcie okresu najmu, jak i po jego zakończeniu.
3.6. W sytuacjach, w których Najemca chce przedłużyć okres obowiązywania umowy, jest to uzależnione od dostępności Wynajmującego, który nie jest zobowiązany do zapewnienia pojazdu po upływie pierwotnie zakontraktowanego okresu.
3.7. OPŁATA ZA UŻYTKOWANIE – Regionalny Dekret Ustawodawczy nr 7/2025/M
Zgodnie z artykułem 10 Regionalnego Dekretu Ustawodawczego nr 7/2025/M z dnia 4 grudnia 2025 r., za każdy wynajęty pojazd należna jest opłata za użytkowanie, obliczana w następujący sposób:
Kwota opłaty jest obliczana na podstawie liczby dni wskazanej w umowie najmu, zgodnie z jej treścią, i jest wyszczególniona w osobnej pozycji na fakturze/paragonie wystawionym na nazwisko klienta.
Opłata ta nie jest wliczona w koszt rezerwacji ani w koszt najmu; stanowi odrębne, obowiązkowe obciążenie nałożone przez prawo, które dolicza się do łącznej ceny zakontraktowanej usługi.
Opłata za użytkowanie nie podlega zwrotowi, niezależnie od anulowania, wcześniejszego zwrotu pojazdu lub jakiejkolwiek innej zmiany pierwotnie uzgodnionych warunków.
RentX zastrzega sobie prawo do odmowy wydania pojazdu klientom, którzy odmówią zapłaty tej opłaty. Ponieważ jest to obowiązek prawny, odmowa jej zapłaty uniemożliwia zawarcie umowy najmu i późniejsze udostępnienie pojazdu, a klientowi nie przysługuje w takich przypadkach prawo do zwrotu wcześniej zapłaconej opłaty rezerwacyjnej.
4.1. Najemca zobowiązuje się zwrócić Przedmiot Najmu w dniu, o godzinie i w stacji Wynajmującego, zgodnie z warunkami wskazanymi w umowie najmu.
4.2. W przypadku wcześniejszego zwrotu Przedmiotu Najmu Wynajmujący nie jest zobowiązany do zwrotu jakichkolwiek kwot wynikających z umowy najmu.
4.3. W przypadku rezerwacji dokonanych za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji Wynajmującego, anulowanie rezerwacji i wynikające z tego zwroty odbywają się na następujących warunkach:
4.4. Najemca zobowiązuje się zwrócić Przedmiot Najmu dokładnie w takim stanie, w jakim został mu przekazany, w szczególności:
4.5. Po zakończeniu zakontraktowanego okresu najmu uznaje się, że Przedmiot Najmu znajduje się w ruchu bez upoważnienia i wbrew woli Wynajmującego, co jest karalne na mocy prawa. Najemca odpowiada za wszelkie wyrządzone szkody, w tym szkody wyrządzone Przedmiotowi Najmu przez osoby trzecie. Wynajmujący może, zgodnie z prawem, objąć Wynajęty Pojazd w posiadanie, nawet wbrew woli Najemcy, oraz ma prawo dochodzić od Najemcy wszelkich szkód wynikających z naruszenia umowy najmu.
5.1. Wszystkie pojazdy Wynajmującego są objęte ubezpieczeniem komunikacyjnym zgodnie z wymogami prawa portugalskiego.
5.2. Najemca ma możliwość wykupienia usług ochrony w celu pokrycia ewentualnych szkód powstałych w okresie najmu:
5.3. Wszelkie uszkodzenia Przedmiotu Najmu nieobjęte ubezpieczeniem obciążają Najemcę, w tym, w stosownych przypadkach, koszty administracyjne i holowania.
6.1. Wszelkie naprawy lub konserwacja Przedmiotu Najmu, które okażą się konieczne w okresie najmu, będą wykonywane wyłącznie przez Wynajmującego, a Najemca musi poinformować Wynajmującego o takiej potrzebie niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
6.2. W przypadku nagłej awarii Przedmiotu Najmu Najemca musi natychmiast skontaktować się z Wynajmującym i postępować zgodnie z otrzymanymi instrukcjami.
6.3. Wszelkie koszty poniesione przez Najemcę w związku z naprawami lub konserwacją Przedmiotu Najmu bez zgody Wynajmującego obciążają w całości Najemcę i nie dają prawa do zwrotu poniesionych wydatków.
6.4. Naprawy lub konserwacja wykonane przez Najemcę bez zgody Wynajmującego, które są szkodliwe dla Przedmiotu Najmu, podlegają opłacie od € 50,00 (pięćdziesiąt euro) do € 5.000,00 (pięć tysięcy euro), w zależności od wagi dokonanych czynności.
6.5. Zatankowanie samochodu niewłaściwym rodzajem paliwa lub utrata klucza do samochodu nie są objęte żadnym rodzajem ubezpieczenia. Spowoduje to naliczenie przez Wynajmującego opłaty w wysokości od € 600,00 do € 5.000,00.
7.1. Najemca korzysta z całodobowej usługi pomocy drogowej w okresie najmu. Pomoc drogowa będzie wiązała się z dodatkowym kosztem zgodnie z punktem 7.4.
7.2. W przypadku awarii Wynajmujący zapewni Najemcy holowanie lub usunięcie pojazdu, transport Najemcy i pasażerów do stacji Wynajmującego, a także pojazd zastępczy na pozostały okres umowy najmu.
7.3. W przypadku awarii Najemca musi niezwłocznie skontaktować się z Wynajmującym pod następującym adresem: Paisagem Sugestiva Lda., Rua da Levada do Cavalo n.º 43, 9000-714 Funchal, telefon komórkowy +351 937118351.
7.4. Pomoc drogowa podlega następującym opłatom:
7.5. Awarie spowodowane przez Najemcę, nawet w wyniku zaniedbania, stanowią wyłączną odpowiedzialność Najemcy i skutkują następującymi kosztami:
7.6. Zawarcie umowy najmu obowiązkowo wymaga wyboru jednej z następujących usług:
Niezależnie od rodzaju umowy wybranej przez Najemcę, będzie on zawsze odpowiedzialny wobec Paisagem Sugestiva Lda, w tym za utracone korzyści wynikające z niemożności wynajęcia pojazdu, za szkody wyrządzone w następujących sytuacjach:
7.7. Niektóre pojazdy wymagają od Najemcy wykupienia określonego ubezpieczenia.
7.8. Naprawy lub konserwacja wykonane przez Najemcę bez zgody Wynajmującego, które są szkodliwe dla Przedmiotu Najmu, nie są objęte powyższymi ubezpieczeniami.
8.1. W przypadku wypadku drogowego lub zmiany stanu, w jakim Przedmiot Najmu został przekazany, Najemca zobowiązuje się chronić uzasadnione interesy Wynajmującego.
8.2. Do celów poprzedniego punktu Najemca zobowiązuje się przestrzegać następujących procedur:
8.3. W przypadku niewykonania obowiązków określonych w poprzednim punkcie, które może spowodować konkretne szkody dla Wynajmującego, Wynajmujący zastrzega sobie prawo do obciążenia Najemcy kwotą odpowiadającą całości szkody przypisywanej Najemcy.
8.4. Wynajmujący niniejszym zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za wypadki, które mogą zostać spowodowane przez Najemcę po zakończeniu okresu najmu, a Najemca wyraźnie przyjmuje wyłączną i całkowitą odpowiedzialność za takie wypadki.
9.1. Najemca zobowiązuje się zapłacić wszystkie kwoty należne na podstawie umowy najmu, gdy tylko zostaną zażądane przez Wynajmującego.
9.2. Do celów poprzedniego punktu należne kwoty obejmują:
9.3. Każda faktura niezapłacona w terminie będzie podlegać odsetkom za opóźnienie według maksymalnej stawki dozwolonej przez prawo.
9.4. W celu zagwarantowania wykonania swoich zobowiązań Najemca wnosi kaucję w formie karty kredytowej w kwocie wskazanej w umowie najmu. W tym celu Najemca wyraźnie upoważnia do obciążenia wszelkimi kwotami należnymi na podstawie umowy, po uprzednim powiadomieniu przez Wynajmującego. Postanowienia niniejszego punktu nie mają zastosowania do Najemcy, który wykupił ubezpieczenie SSCDW.
9.5. Po zwrocie Przedmiotu Najmu wartość kaucji zostanie zwrócona Najemcy w terminie 20 (dwudziestu) dni roboczych, pod warunkiem że żadne kwoty nie są należne Wynajmującemu.
10.1. Wynajmujący akceptuje następujące środki płatności i formy wpłaty kaucji w ramach umów najmu: karta kredytowa, karta debetowa, przelew bankowy i gotówka.
10.2. Płatności ani kaucje dokonane kartami Maestro i American Express nie są akceptowane.
11.1. Jeżeli Wynajmujący zostanie powiadomiony o jakimkolwiek wykroczeniu lub bezprawnym zachowaniu popełnionym przez Najemcę, w tym o czynnościach związanych z jego identyfikacją, Najemca jest zobowiązany do zapłaty nałożonej grzywny, powiększonej o dodatkową kwotę od € 10,00 do € 50,00 za udzielenie informacji właściwemu organowi, tytułem kosztów administracyjnych.
11.2. Bez uszczerbku dla postanowień poprzedniego punktu, każdy incydent w trakcie umowy najmu wymagający działania pracowników Wynajmującego może skutkować naliczeniem opłaty administracyjnej w wysokości od € 10,00 do € 50,00.
12.1. Dane osobowe przekazane przez Najemcę i/lub kierowcę/kierowców będą zbierane przez Wynajmującego, będącego administratorem danych, i wykorzystywane wyłącznie do następujących celów:
12.2. Przekazane dane osobowe będą przechowywane przez minimalny okres ściśle niezbędny do realizacji celów wskazanych w poprzednim punkcie, zgodnie z polityką prywatności, i zostaną usunięte, gdy tylko zostanie stwierdzone, że nie są już potrzebne, lub po upływie maksymalnego okresu przechowywania.
12.3. Wynajmujący traktuje dane osobowe przekazane przez Najemcę i Kierowcę/Kierowców z najwyższą poufnością i wdrożył środki techniczne oraz organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, rozpowszechnieniem lub nieuprawnionym dostępem.
12.4. Dane osobowe przekazane przez Najemcę mogą być udostępniane dostawcom lub usługodawcom Wynajmującego wyłącznie do celów określonych w niniejszej klauzuli, przy czym Wynajmujący gwarantuje, że podmioty te również posiadają środki techniczne i organizacyjne zapewniające pełną ochronę danych osobowych Najemcy oraz że będą przetwarzać dane wyłącznie w celu pełnej realizacji wskazanych celów.
12.5. Dane Najemcy i kierowcy/kierowców mogą być udostępniane właściwym podmiotom zawsze, gdy w okresie najmu dojdzie do wykroczenia administracyjnego lub drogowego.
12.6. Wynajmujący gwarantuje, że nigdy nie sprzeda, nie wypożyczy ani nie przekaże danych osobowych Najemcy osobom trzecim bez wyraźnej i jednoznacznej zgody Najemcy, a także zobowiązuje się uzyskać wyraźną zgodę Najemcy i kierowcy/kierowców na przetwarzanie danych osobowych do celów innych niż opisane w punkcie 12.1 niniejszych warunków.
12.7. Najemcy i kierowcy/kierowcom, jako osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania i usunięcia, a także prawo do ograniczenia przetwarzania takich danych, sprzeciwu wobec ich przetwarzania oraz żądania przenoszenia tych danych.
W celu uzyskania wyjaśnień dotyczących przetwarzania danych Najemcy, Najemca może skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod następującym adresem e-mail: admin@rentx.pt.
Jeżeli Najemca uzna, że jego dane zostały niewłaściwie wykorzystane, może zawsze złożyć skargę do organu nadzorczego — Krajowej Komisji Ochrony Danych (www.cnpd.pt).
12.8. Podpisując umowę najmu, Najemca potwierdza, że akceptuje Politykę Prywatności Wynajmującego, dostępną do wglądu na stronie www.rentx.pt.
Zgodnie z przepisami ustawy nr 144/2015 z dnia 8 września Najemca zostaje niniejszym poinformowany o istnieniu mechanizmów alternatywnego rozwiązywania sporów (ADR), w szczególności poprzez odwołanie się do Centro de Arbitragem do Sector Automóvel (CASA), którego strona internetowa znajduje się pod adresem www.arbitragemauto.pt, z siedzibą przy Av. da República, 44 - 3.º Esq., 1050-194 Lisboa.
Niniejsza informacja nie zobowiązuje usługodawcy do przystąpienia do alternatywnego rozwiązywania sporów.
14.1. W stosownych przypadkach Najemca oświadcza, że zapoznał się i akceptuje, że Przedmiot Najmu jest wyposażony w urządzenie geolokalizacyjne (GPS), które może być użyte w przypadku naruszenia umowy i/lub przekroczenia granicy.
14.2. Najemca przyjmuje do wiadomości, że palenie wewnątrz pojazdu jest zabronione.
14.3. Najemca potwierdza, że wszystkie klauzule zawarte w niniejszych Warunkach zostały mu przekazane w odpowiednim czasie i w sposób wyraźny oraz że zna ich treść, którą w pełni zaakceptował, dlatego podpisuje umowę najmu bez jakichkolwiek zastrzeżeń.
14.4. Najemca zgadza się na trwałe utrwalenie swojego podpisu w umowie najmu, do wszystkich celów prawnych, zgodnie z Dekretem z mocą ustawy nr 446/85 z dnia 25 października.
